Gue jarang ya, komplen di blog secara terbuka. Karena gue tau blog itu ‘sensitif’ dan gue aware the power of social media. jadi sebisa mungkin gue nggak sering komplen di blog ini kalo ngga mengganggu banget. no i mean.. BANGET!

Jadi akhirnya gue punya iPhone 4. Terimakasih, Pak Suami, i love you. Karena gue merasa promo XL termasuk menguntungkan, gue beli deh tuh bela2in mbusway dan ngojek ke pameran iPhone 4 di Grand Indo, sampe sana gue cukup impressed dengan pelayanannya, cepet dan ga bertele2. Pake dikasi nomer cantik yang bernilai 2-3juta pula, dan GRATIS. Setelah milih nomer yang gue suka banget, gue pulang dengan dikasi tau sebelumnya, “besok aktif ya bu, paliiiiing lama 1 x 24 jam”.

namapun perempuan ya, ga sabar banget nunggu aktif sampe akhirnya gue inisiatif ngecek ke XL Call center. Dan alangkah terkejutnya gue setelah nunggu 5 menit, mas2 CS yang sangat sopan (mungkin juga karena ga enak sama gue) bilang kalau nomer gue ini gak dikenal. maka dari itu ga bisa di aktifkan. DAARRRR…  gue sebutin nomer ICCID-nya pun tidak membantu.

Gue malah dianjurkan balik lagi ke Grand Indonesia untuk ngecek kenapa nomernya ga terdaftar atau ke XL center terdekat. Watdehel. Kenapa jadi konsumen yang direpotkan?

Akhirnya gue Tweet dan minta tolong temen2 supaya RT karena account gue di lock. Alhamdulillah gak pake lama, dibales sama @XL123-nya, untuk di DM-kan nomer XL-nya. tapi… dia ga follow gue gimana gue DM-nya. Zzzzz… padahal baru mau posting muji2 kinerja operator satu ini dalam melayani penggunanya. Sampe masalah ini selese, gue adalah calon pengguna (karena nomernya toh ga aktif2) yang KECEWA. Aslik. I know their promotion was too good to be true.

meh.

Updated :

@XL123 follow gue, dan DM2an akhirnya. Ga sampe 15 menit, gue di sms 818 bilang kalo kartu pascabayar gue udah aktif. HOREEE… NOT! karena setelah test call nomernya bukan nomer cantik tapi nomer jelek no meaning. Sigh. Dan cuma bisa telp doang, data ga bisa, sms ga bisa.

Updated 2 :

at 8.00 PM, lambang 3G muncul, coba browsing bisa, coba telp ke BB gue bisa, nomernya udah cantiiiikkkk! dan sms juga lancar. Thank you temen2 yang through all media kaya email, twitter atau DM coba bantuin gue untuk get in touch with XL team. Thank you Tere, thank you Amir

iPhone worked, and i’m happy little girl

ps : i have no complain on cellular signal so far. Mungkin daerah Bintaro kenceng sinyal XL-nya? yeuk.